چرا بازاریابی شبکه های اجتماعی؟
امروزه شبکه های اجتماعی بخشی جداناپذیر از زندگی افراد هستند و تقریبا هر فردی حداقل در یکی از این شبکه های اجتماعی عضو می باشد.به همین دلیل صنعت بازاریابی نیز در این حوزه شکل جدیدی به خود گرفته و هم اکنون Social marketing یا بازاریابی شبکه های اجتماعی بخشی از فعالیت های کسب وکارها را تشکیل می دهد.
وب سایتهای رسانههای اجتماعی به عنوان منبع تبلیغ دهان به دهان عمل میکنند. سایتهای رسانههای اجتماعی و بلاگها به دنبال کنندگان اجازه میدهند کامنتهای ایجاد شده توسط دیگران در رابطه با یک محصول تبلیغاتی را «دوباره پست» یا «دوباره توییت» کنند. با تکرار پیام، افرادی که با کاربر در ارتباط هستند قادر به دیدن آن پیام هستند، بنابراین این پیام به دست افراد بیشتری رسانده میشود. چون اطلاعات در رابطه با یک کالا پخش و این کار تکرار میشود، ترافیک بیشتری به سوی آن کالا یا کمپانی آورده میشود. از طریق سایتهای رسانههای اجتماعی، کمپانیهای قادر به تعامل و برقراری ارتباط با تعقیبکنندگان فردی خود هستند. این تعامل شخصی میتواند کمکم حس وفاداری را در تعقیبکنندگان و مشتریان بالقوه ایجاد کند. همچنین، بواسطه انتخاب فردی که باید در این سایتها مورد تعقیب قرار گیرد، کالاها میتوانند به یک مخاطب هدف بسیار محدود دست پیدا کنند.